Da un po’ di tempo a questa parte, l'Intelligenza Artificiale sta sempre più rivoluzionando quasi ogni ambito professionale, facendo sorgere dei dubbi sugli effettivi vantaggi AI nel mondo del lavoro.
Le aziende, grandi o piccole che siano, stanno integrando soluzioni di intelligenza artificiale per migliorare la propria produttività, l'efficienza e la qualità dei servizi offerti, ma non mancano – com’è ovvio – le preoccupazioni riguardanti l'impatto dell'AI nel mercato del lavoro. Vediamole insieme!
Vantaggi AI nel mondo del lavoro: buoni motivi e dati alla mano
Partiamo dai vantaggi e dai motivi per cui conviene alle imprese integrare nelle proprie attività e nella propria strategia l’intelligenza artificiale.
Abbiamo individuato cinque ragioni principali e i relativi dati, che ci permettono di capire meglio l’entità del “fenomeno AI”:
- Aumento della produttività: l'AI consente alle macchine di eseguire compiti ripetitivi, liberando i dipendenti per attività più strategiche. Secondo uno studio di McKinsey, l'automazione tramite AI potrebbe aumentare la produttività globale del lavoro fino al 1,4% all'anno
- Miglioramento della qualità del servizio: l'AI può analizzare enormi quantità di dati per migliorare la qualità dei servizi offerti. Un rapporto di Gartner prevede che entro il 2025, il 75% delle interazioni con i clienti sarà gestito dall’AI
- Decisioni basate sui dati: le aziende possono prendere decisioni più informate grazie all'analisi approfondita dei dati. Secondo PwC, il 63% delle imprese afferma che l'AI ha migliorato la loro capacità di prendere decisioni strategiche
- Risparmio dei costi: l'implementazione di soluzioni AI porta a risparmi significativi. Un'indagine di Deloitte ha rivelato che le aziende che utilizzano AI hanno visto una riduzione dei costi operativi fino al 30%
- Nuove opportunità di lavoro: l'AI sta via via contribuendo alla nascita di nuove figure professionali a essa correlate. Il World Economic Forum prevede che, entro il 2025, 97 milioni di nuovi posti di lavoro saranno creati grazie all'AI
Vantaggi AI nel mondo del lavoro: fra entusiasmo e timore
Le opinioni sull'AI nel mondo del lavoro variano notevolmente, proponendo un ventaglio di percezioni che spazia dall'entusiasmo alla preoccupazione.
È normale che un argomento divida in questo modo? Assolutamente, sì!
- Apprezzamento dell'AI: molti professionisti vedono l'AI come un'opportunità per migliorare l'efficienza e stimolare l'innovazione. Secondo PwC, il 72% delle aziende ritiene che l'AI possa aumentare la produttività
- Paura della disoccupazione: una delle preoccupazioni più diffuse riguarda la potenziale perdita di posti di lavoro. Il 42% dei lavoratori teme di essere sostituito da robot e AI nei prossimi anni (World Economic Forum)
- Sfiducia nella tecnologia: molti dipendenti esprimono delle riserve riguardo all'affidabilità dell'AI. Il 61% delle persone ha poca o nessuna fiducia nell'abilità dell'AI di prendere decisioni corrette (Gallup)
- Impatto etico e sociale: ci sono preoccupazioni relative all'impatto etico dell'AI, come la discriminazione algoritmica. Secondo MIT Technology Review, il 54% dei professionisti crede che l'AI possa amplificare le disuguaglianze esistenti
- Investire nell’AI: secondo un sondaggio di McKinsey, il 70% delle aziende sta investendo in AI, considerandola fondamentale per la competitività futura. Secondo un rapporto di Pew Research, infine, il 52% dei lavoratori ritiene che possa condurre a nuovi sbocchi professionali
L’Intelligenza Artificiale nel lavoro: perché studiarla
Studiare l'intelligenza artificiale può sicuramente essere vantaggioso, viste l’attenzione e l’importanza che questo campo continua a guadagnarsi.
Ecco alcuni motivi per cui converrebbe valutare di investire nel proprio apprendimento riguardo all'AI:
- Crescita della domanda di professionisti: il mercato del lavoro sta assistendo a una crescente domanda di esperti in AI. Le aziende stanno cercando professionisti che possano sviluppare, implementare e gestire soluzioni AI
- Versatilità delle competenze: le competenze in AI sono applicabili in diversi settori, tra cui tecnologia, sanità, finanza, marketing e molto altro. Questo rende le competenze in AI estremamente versatili e desiderabili, aprendo molte opportunità di carriera
- Innovazione e creatività: studiare l'AI non significa soltanto imparare a programmare, ma anche comprendere come questa possa essere utilizzata per risolvere problemi complessi e promuovere l'innovazione. Gli esperti in AI possono contribuire a sviluppare nuove tecnologie e migliorare i processi esistenti
- Contributo alla società: l'AI ha il potenziale di migliorare la vita delle persone, affrontando sfide globali come la salute, il cambiamento climatico e l'istruzione. Studiare l'AI offre l'opportunità di essere parte di questa trasformazione positiva
- Sviluppo professionale continuo: il campo dell'AI è in continua evoluzione, con nuove tecnologie e scoperte che emergono regolarmente. Questo significa che ci sarà sempre spazio per l'apprendimento continuo e per lo sviluppo di nuove competenze.
Vantaggi AI nel mondo del lavoro: formati con UniEticPmi
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L’impegno di UniEticPmi è quello di creare professionisti che sappiano gestire e affrontare le sfide del mondo del lavoro, aiutando di conseguenza le imprese a essere sempre più competitive.
Ecco perché stiamo lavorando a un Master sull’Intelligenza Artificiale pensato apposta per chi intende fare carriera in questo settore.
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